O Iesu Poke, em Tijucas – SC, sempre foi apaixonado por criar experiências diferentes. Sabe aquele lugar onde o cliente monta o prato do jeito que quiser, com ingredientes frescos e combinações que fogem do óbvio? Esse é o espírito do Iesu.

Mas, apesar do sucesso com o público local, a equipe esbarrava em uma questão comum para muitos restaurantes: a dependência das plataformas tradicionais de delivery. As taxas altas e a falta de controle sobre a operação dificultavam o crescimento do negócio — e isso precisava mudar.

Foi nessa busca por mais liberdade e autonomia que o Iesu Poke encontrou o Hubt.

O desafio: ter o próprio espaço e fazer do jeito deles

O time do Iesu queria mais do que só vender online. O objetivo era ter um canal direto com o cliente, com o nome do restaurante estampado no site e uma jornada mais personalizada para quem faz os pedidos.

Além disso, queriam sair da rotina de depender de apps e ganhar mais controle sobre o atendimento e a gestão de entregas.

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A solução: site próprio e liberdade para gerenciar tudo

Ao adotar o Hubt, o Iesu Poke criou um site com a cara da marca, onde o cliente escolhe, monta e finaliza o pedido direto pelo celular. Tudo simples, rápido e direto com o restaurante.

E não foi só isso: a equipe também passou a gerenciar entregadores próprios, definindo zonas de entrega e automatizando taxas conforme a região. Essa autonomia trouxe mais agilidade e organização para o dia a dia.

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Outro ponto importante foi a segurança. A operação ficou mais estável e confiável, sem imprevistos, garantindo uma boa experiência para todos.

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O que mudou na prática

A mudança trouxe mais do que agilidade: trouxe resultados. O Iesu Poke viu os lucros crescerem cerca de 60%, além de simplificar toda a operação, do atendimento à entrega.

Com o controle nas próprias mãos, o restaurante também conseguiu criar promoções personalizadas e oferecer um serviço que reflete melhor a proposta do negócio.

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“Hoje temos nosso próprio espaço, com a nossa identidade. Isso faz toda a diferença para o cliente e para a gente”, conta o time do Iesu.

Mais conexão com o cliente

Com o novo site, o cliente escolhe tudo com facilidade — desde os ingredientes até o ponto de entrega. A experiência ficou mais fluida e próxima, sem depender de intermediários.

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O recado do Iesu Poke

“Não se prenda às plataformas tradicionais que barram teu crescimento.”

E você, já pensou em ter sua própria operação digital?

Veja como o Hubt ajudou o Iesu Poke a simplificar a rotina e a ter mais controle:
hubt.com.br/iesupoke

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